לפני הגעת החטוף, המשפחות זכאיות לסיוע חודשי בסכומים של 90,000 ש"ח לרבעון, יחד עם מענקים ייחודיים של 21,000 ש"ח לילדים ואחים * לאחר החזרת החטוף, המשפחות נותרות עם מענקים רבעוניים ותמיכה בטיפולי בריאות הנפש * השבים יקבלו מענק ציוד ראשוני של 10,000 ש"ח, תשלומים חודשיים של כ-1,350 ש"ח, כיסוי כנפגעי פעולות איבה עם טיפול רפואי מלא וליווי סוציאלי